viernes, 8 de marzo de 2019

    Caso:


El día 8 de Marzo de 2019, un cliente de nombre susana presenta un problema con su pc que no detecta el teclado, menciona que el cable del teclado no está en buen estado .
Lo cual se debera verificar que el teclado este limpio y en buen estado al igual que si cable que se tuvo que cambiar. El equipo es de uso personal y que lo utiliza de 3 a 5 horas al día , se encuentra en su casa de 3:15 a 9:10 pm y que sólo ella la utiliza. La pueden contactar al su número 9871150580 o a sus_ga15@gmail.com , su domicilio es calle 3 entre Carranza y 12 colonia nueva vista casa color morada.
El técnico Emma tec con número de control 031522MGJ. La maquina no tenía garantía pero al parecer La tetillas del teclado ya no servían.

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